Garanti ve Satış Sonrası Hizmetler Bilgilendirmesi

1. Ayıplı Mal ve Tüketici Hakları

Ayıplı mal hâlinde tüketici, 6502 sayılı Kanun'da belirtilen şartlar çerçevesinde; satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme, satılanı alıkoyup ayıp oranında bedelden indirim isteme, aşırı bir masrafa neden olmaması koşuluyla bedelsiz onarım isteme veya ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme haklarından birini kullanabilir.

2. Garanti

Garanti kapsamındaki ürünler, üretici veya ithalatçı tarafından verilen garanti belgesiyle satılır. Garanti süresi, malın tüketiciye teslimi tarihinde başlar ve ürüne ilişkin belgede belirtilir. Garanti belgesi ve Türkçe kullanım kılavuzu ürünle birlikte teslim edilir. Garanti kapsamı ve şartları ilgili yönetmeliklere göre belirlenir.

3. Satış Sonrası Hizmet Başvurusu

1. Başvurunuzu [[doldurun: telefon]] numarasından ya da info@segwaytr.com adresinden iletin.
2. Sipariş numaranızı ve ürün sorununu belirtin; fatura kopyasını hazır bulundurun.
3. Ürün, yetkili servise yönlendirilir ya da satıcı tarafından değerlendirilir.

4. İletişim

[[doldurun: unvan]], [[doldurun: adres]]. Sürüm 1, yürürlük tarihi 13.11.2026.