Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 - Taraflar

SATICI:

Ticari Unvan: [[doldurun: unvan]]
MERSİS No: [[doldurun: mersis]]
Vergi Dairesi / Vergi Kimlik No: [[doldurun: vergi_dairesi]] / [[doldurun: vergi_no]]
Adres: [[doldurun: adres]]
Telefon: [[doldurun: telefon]]
E-posta: info@segwaytr.com
Web Adresi: https://segwaytr.com

ALICI: Sipariş sırasında ad-soyad, teslimat ve fatura adresi ile iletişim bilgilerini bildiren kişidir. Alıcının bu bilgileri, siparişin onaylandığı tarihte sözleşmenin ayrılmaz parçası olan sipariş özetinde yer alır.

Madde 2 - Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait https://segwaytr.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 - Ürün veya Hizmet Bilgileri ve Fiyat

Ürün veya hizmetin temel nitelikleri, adedi, KDV dahil satış bedeli, kargo bedeli ve toplam tutar aşağıdaki sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır. Sitede ilan edilen fiyatlar ve vaatler, güncelleme yapılana ya da değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli ilanlarda belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

Madde 4 - Ödeme

ALICI, sipariş sırasında sunulan ödeme yöntemlerinden birini seçerek ödemeyi yapar. Sitede sunulan ödeme yöntemleri:

• Kapıda ödeme
• Cari ödeme (yalnız bayi ve kurumsal müşteriler)

Madde 5 - Teslimat ve İfa

Ürün, ALICI'nın bildirdiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süresi, sipariş onayının ALICI'ya bildirildiği tarihten itibaren ürün için belirtilen süre içindedir ve her hâlükârda 30 günü geçemez. Teslimat masrafları aksi belirtilmedikçe ALICI'ya aittir. Kullanılan kargo firmaları:

• Standart Kargo

Ürünün, ALICI'dan başka bir kişiye teslim edilmesi hâlinde SATICI'nın sorumluluğu teslimat adresinde ürünün teslim edilmesi ile sona erer. Teslim sırasında paketin hasarlı olduğunun fark edilmesi hâlinde ALICI, kargo görevlisine tutanak tutturmalı ve durumu SATICI'ya derhâl bildirmelidir. Mücbir sebepler nedeniyle ifa gecikirse SATICI bunu ALICI'ya bildirir; ALICI siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

Madde 6 - Cayma Hakkı

ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, malın teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sözleşmelerinde cayma süresi, sözleşmenin kurulduğu tarihte başlar. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirim, süre dolmadan SATICI'ya yukarıdaki iletişim bilgilerinden yazılı olarak ya da kalıcı veri saklayıcısı ile yapılmalıdır. İade, Cayma ve İptal Koşulları sayfasındaki Standart Cayma Bildirim Formu kullanılabilir.

Cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından itibaren en geç on gün içinde ürün, SATICI'ya geri gönderilmelidir. SATICI, cayma bildirimini aldığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde teslimat masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri ALICI'ya, ödemede kullanılan ödeme aracıyla iade eder. Cayma nedeniyle ürünün iade edilmesinde, SATICI'nın belirttiği taşıyıcı dışında bir taşıyıcı seçilmesi hâlinde iade masrafı ALICI'ya aittir. Ürünün cayma süresi içinde kullanılması sonucu meydana gelen değer kaybından ALICI sorumludur.

Madde 7 - Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz:

1. Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler,
2. Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali bulunan mallar,
3. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar,
4. Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar,
5. Ambalajı açılmış olması halinde ses ve görüntü kayıtları, yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler,
6. Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete, dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar,
7. Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler,
8. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar,
9. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler.

Madde 8 - Alıcının Yükümlülükleri

ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim aldığında kontrol etmeyi, ürünün ayıplı ya da hasarlı olması hâlinde durumu SATICI'ya bildirmeyi, siparişte verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olmasını sağlamayı kabul eder. Cayma hakkı kullanıldığında ürünün faturası, varsa aksesuarları ve ambalajı ile birlikte eksiksiz iade edilmesi gerekir.

Madde 9 - Ayıplı Mal ve Garanti

Ürünün ayıplı çıkması hâlinde ALICI'nın 6502 sayılı Kanun'dan doğan seçimlik hakları saklıdır. Garantili ürünlerde garanti belgesi ve satış sonrası hizmetlere ilişkin bilgiler Garanti ve Satış Sonrası Hizmetler sayfasında yer alır.

Madde 10 - Mücbir Sebep

Tarafların kontrolü dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve kaçınılamayan; doğal afet, savaş, salgın, resmi makam kararları, ulaşım ve iletişim altyapısındaki genel kesintiler gibi hâller mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep hâli süresince tarafların yükümlülükleri askıya alınır; hâl, otuz günden fazla sürerse taraflar sözleşmeyi cezai şart ödemeksizin sona erdirebilir.

Madde 11 - Kişisel Verilerin Korunması

ALICI'ya ait kişisel veriler, sözleşmenin kurulması ve ifası amacıyla ve KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen çerçevede işlenir.

Madde 12 - Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, uyuşmazlık konusu bedelin ilgili mevzuatla her yıl belirlenen güncel parasal sınırın altındaki olması halinde tüketicinin yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetlerine; bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda tüketici mahkemelerine başvurulabilir. Parasal sınırlar ilgili mevzuat uyarınca her yıl güncellenir; geçerli sınır, başvuru tarihinde yürürlükte olan sınırdır.

Madde 13 - Yürürlük

ALICI, sitede sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder. Sözleşme, ALICI'nın siparişi onayladığı anda yürürlüğe girer. Sürüm 1, yürürlük tarihi 13.11.2026.