KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki kimlik bilgilerine sahip şirket tarafından işlenmektedir.

Ticari Unvan: [[doldurun: unvan]]
MERSİS No: [[doldurun: mersis]]
Vergi Dairesi / Vergi Kimlik No: [[doldurun: vergi_dairesi]] / [[doldurun: vergi_no]]
Adres: [[doldurun: adres]]
Telefon: [[doldurun: telefon]]
E-posta: info@segwaytr.com
Web Adresi: https://segwaytr.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik: ad, soyad; kurumsal fatura için unvan ve vergi bilgileri,
• İletişim: e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi,
• Müşteri işlem: sipariş, ödeme durumu, iade ve talep kayıtları,
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve çerez bilgileri,
• Pazarlama: yalnızca ayrıca onay vermeniz hâlinde iletişim tercihleri ve kampanya bilgileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Siparişin alınması, ödemenin tahsili, ürünün teslimi ve faturalandırılması,
• Üyelik işlemlerinin yürütülmesi,
• Müşteri ilişkileri, destek, iade ve şikâyet süreçlerinin yönetimi,
• Hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve sitenin iyileştirilmesi,
• Ayrıca onay verilmesi hâlinde ticari elektronik ileti gönderimi.

4. Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Verileriniz internet sitesi, mobil görünüm, e-posta, telefon ve destek formları gibi kanallarla elektronik ortamda toplanır. Kanunun 5. maddesinin 2. fıkrası kapsamında: sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılır. Pazarlama amaçlı iletişim ve zorunlu olmayan çerezler için açık rızanız alınır; açık rıza vermemeniz sipariş vermenizi etkilemez.

5. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla ve Kanunun 8. maddesine uygun olarak şu alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Sipariş teslimi için kargo firmalarına:

• Standart Kargo

• Ödeme alınması için ödeme kuruluşlarına ve bankalara:

• Kapıda ödeme
• Cari ödeme (yalnız bayi ve kurumsal müşteriler)

• Barındırma, e-posta, SMS ve benzeri bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına,
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, mali müşavir ve hukuk danışmanlarına.

Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.

6. Saklama Süreleri

7. İlgili Kişi Hakları ve Başvuru

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
6. Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgi ve belgelerle birlikte yazılı olarak yukarıda belirtilen adresimize iletebilir ya da info@segwaytr.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ve ilgili mevzuatta belirtilen usullere uygun olarak sonuçlandırılır. Başvuru yöntemlerine ilişkin ayrıntılar Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de düzenlenmiştir. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet hakkınız saklıdır.

Sürüm 1, yürürlük tarihi 13.11.2026.